Yaya 9 শুধু একটি বেটিং সাইট নয়। এটা একটা চেষ্টা — বাংলাদেশের মানুষকে একটা নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং মজাদার বেটিং পরিবেশ দেওয়ার। আমরা বিশ্বাস করি, সঠিক প্ল্যাটফর্ম পেলে বাংলাদেশের বেটিং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ আলাদা হতে পারে।
Yaya 9 এর গল্পটা শুরু হয়েছিল একটা সাধারণ প্রশ্ন থেকে — বাংলাদেশের মানুষ কেন একটা ভালো, বিশ্বস্ত এবং বাংলায় পরিচালিত বেটিং প্ল্যাটফর্ম পাচ্ছেন না? বেশিরভাগ আন্তর্জাতিক সাইট ইংরেজিতে, বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে না, কাস্টমার সার্ভিসও বাংলায় নেই। এই শূন্যতা পূরণ করতেই Yaya 9 এর জন্ম।
আমাদের দল তৈরি হয়েছে এমন মানুষদের নিয়ে যারা বেটিং ইন্ডাস্ট্রি এবং বাংলাদেশের বাজার দুটোই ভালো বোঝেন। প্রযুক্তি দিক থেকে আমরা বিশ্বমানের সফটওয়্যার ব্যবহার করি, কিন্তু ইন্টারফেস ও ভাষা সম্পূর্ণ বাংলাদেশের মানুষের কথা মাথায় রেখে বানানো।
Yaya 9 তে স্পোর্টস বেটিং থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো — সব কিছু এক ছাদের নিচে। ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি যেটাই হোক, লাইভ অডস থেকে শুরু করে ম্যাচের আগের বেটিং সব পাওয়া যায়। বাংলাদেশ ক্রিকেট দলের ম্যাচের সময় Yaya 9 এর লাইভ বেটিং সেকশনে ঢুকলেই বোঝা যায় অভিজ্ঞতাটা কতটা আলাদা।
পেমেন্টের দিকটা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। বিকাশ, নগদ, রকেট — বাংলাদেশে যে পদ্ধতিগুলো মানুষ প্রতিদিন ব্যবহার করেন, সেগুলো দিয়েই Yaya 9 এ টাকা জমা দেওয়া ও তোলা যায়। মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়, কোনো লুকানো চার্জ নেই।
নিরাপত্তার প্রশ্নে আমরা কোনো আপোষ করি না। সব লেনদেন SSL এনক্রিপ্টেড, একাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখার সুবিধা আছে এবং ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।
দায়িত্বশীল গেমিং নিয়েও আমরা সচেতন। Yaya 9 তে ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা আছে। কেউ চাইলে নিজের একাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারেন। বেটিং একটা বিনোদন, এটা যেন কোনো চাপের কারণ না হয় — এই বিষয়ে আমরা সবসময় সচেতন থাকি।
আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট দল বাংলায় কথা বলে, সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা। লাইভ চ্যাটে সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। পেমেন্ট সমস্যা, একাউন্ট যাচাই বা যেকোনো প্রশ্নে তারা সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
Yaya 9 এর লক্ষ্য একটাই — প্রতিটি ব্যবহারকারী যেন প্রতিবার লগইন করে ভালো অনুভব করেন। সেটা জেতা হোক বা না হোক, অভিজ্ঞতাটা যেন সৎ, স্বচ্ছ এবং মজাদার হয়। এই লক্ষ্য নিয়েই আমরা প্রতিদিন কাজ করে যাচ্ছি।
Yaya 9 সবসময় স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করে। নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা আছে। আমরা বিশ্বাস করি, ব্যবহারকারী যখন বুঝে খেলেন তখন অভিজ্ঞতা সবচেয়ে ভালো হয়।
যে কারণগুলোর জন্য হাজার হাজার বাংলাদেশি Yaya 9 এর উপর আস্থা রাখেন
যে নীতিগুলো Yaya 9 এর প্রতিটি সিদ্ধান্তকে পরিচালিত করে
Yaya 9 এর পথচলা শুরু হয়েছিল ছোট পরিসরে, কিন্তু লক্ষ্য সবসময় বড় ছিল — বাংলাদেশের মানুষকে সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা দেওয়া। এই যাত্রার গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তগুলো এক নজরে।
বিভিন্ন বিভাগের অভিজ্ঞ মানুষদের নিয়ে গড়া Yaya 9 পরিবার
"আমরা চাই বাংলাদেশের প্রতিটি বেটিং উৎসাহী মানুষ একটা নিরাপদ ও সৎ প্ল্যাটফর্ম পাক। Yaya 9 তৈরি হয়েছে সেই চিন্তা থেকেই — শুধু ব্যবসার জন্য নয়, একটা বিশ্বস্ত সম্পর্ক তৈরির জন্য।"